Dichiarazione sulla protezione dei dati

Lʼazienda KEYSTONE-SDA-ATS SA con sede in Wankdorfallee 5, 3014 Berna (Svizzera) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati e desidera informare, attraverso la presente Dichiarazione, in merito alla raccolta, al salvataggio e allʼeventuale utilizzo di dati personali sul proprio sito Web. La società KEYSTONE-SDA-ATS SA (di seguito denominata «Keystone-ATS») è la titolare del trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. La presente Dichiarazione si applica a tutte le prestazioni e a tutti i servizi offerti e gestiti da noi correlati al nostro sito Web www.keystone-ats.ch. Di conseguenza si applica ai dispositivi mobili o alle offerte e presenze adattate ad altre piattaforme.


Dati personali

Con «dati personali» si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. I dati personali possono essere utilizzati per identificare o contattare la persona interessata. Questi includono, ad esempio, nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono o un indirizzo IP assegnato dallʼInternet provider allʼutente. I dati non personali sono informazioni che non consentono lʼidentificazione dellʼutente (dati anonimi).

Dati di utilizzo trasmessi automaticamente

Navigando sul nostro sito Web, lʼInternet browser dellʼutente ci trasmette automaticamente, per motivi tecnici, determinati dati di utilizzo nonché cosiddetti log file del server. Questi comprendono, tra gli altri:

•    Data e ora di accesso
•    URL (indirizzo) del sito Web di riferimento
•    File consultato
•    Quantità di dati trasmessi
•    Nome host del dispositivo di accesso (indirizzo IP)
•    Tipo e versione del browser
•    Sistema operativo

Queste informazioni vengono da noi memorizzate esclusivamente ai fini della gestione tecnica del nostro sito Web, per la prevenzione di azioni illecite in relazione al nostro sito Web e, in parte, per la valutazione statistica. Ci riserviamo il diritto di verificare a posteriori tali dati di protocollo qualora, a causa di circostanze concrete, sussista il legittimo sospetto di un utilizzo illecito.

Dati raccolti e trattati tramite le informazioni dellʼutente

In linea di principio è possibile utilizzare il nostro sito Web senza fornirci ulteriori dati personali. I dati personali vengono da noi raccolti e conservati solo se forniti volontariamente dallʼutente. Se non diversamente specificato, questi dati sono utilizzati solo per elaborare la richiesta specifica dellʼutente.

Richiesta di contatto generale

Se lʼutente ci contatta tramite e-mail o relativo modulo di contatto, le informazioni fornite vengono memorizzate allo scopo di elaborare la richiesta dellʼutente e per eventuali ulteriori domande.

I dati personali forniti dallʼutente non vengono associati ad altri dati. Trattiamo e conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o al conseguimento degli scopi del trattamento nonché sulla base dei nostri legittimi interessi oppure in conformità ai termini di conservazione e documentazione previsti dalla legge. 

Newsletter

Attraverso la nostra Newsletter desideriamo informare i destinatari su offerte, servizi e progetti. Con il consenso dei destinatari inviamo Newsletter, selezioni ed e-mail contenenti informazioni promozionali. Per iscriversi alla Newsletter è necessario selezionare un appellativo, inserire il proprio nome e cognome, il proprio indirizzo e-mail e il nome dell’azienda. Ai fini della verifica, l’ora dellʼiscrizione viene registrata insieme all’indirizzo IP.

Inoltre utilizziamo i dati forniti durante lʼeventuale iscrizione sulla base del nostro legittimo interesse per inviare la nostra Newsletter al fine di mantenere e sviluppare la relazione con lʼutente.

Per la nostra Newsletter utilizziamo la piattaforma Salesforce Pardot, uno strumento di automazione del marketing B2B dellʼazienda Salesforce (salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK).

Salesforce Pardot offre opzioni di valutazione statistica dei dati di utilizzo, tra cui informazioni sulla circostanza se un’e-mail ha raggiunto il destinatario o se è stata rifiutata dal server e quali link sono stati cliccati.  Se gli utenti desiderano che i loro dati non vengano trattati da Salesforce Pardot devono evitare di iscriversi alla Newsletter.

Anche se Salesforce ospita principalmente i tuoi dati nell'UE, i tuoi dati possono anche essere trasferiti e archiviati su server negli Stati Uniti.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con Salesforce che include clausole contrattuali standard, al fine di garantire un’adeguata protezione dei dati personali degli utenti. Inoltre, Salesforce continua a essere certificata sotto lʼUS-Swiss Privacy Shield. Per ulteriori informazioni sulla certificazione, sulla protezione dei dati di Salesforce e su Pardot si prega di consultare i seguenti link: 

•    https://compliance.salesforce.com/en/privacy-shield     
•    https://www.salesforce.com/company/privacy/
•    https://www.pardot.com/legal/ 

Lʼutente ha in qualsiasi momento il diritto di richiedere la sospensione dellʼinvio della nostra Newsletter con effetto per il futuro. A tal fine è sufficiente annullare l’iscrizione alla Newsletter cliccando sul relativo link riportato in fondo a ogni Newsletter.

Registrazione

Sul nostro sito Web si ha la possibilità di registrarsi per accedere ai nostri portali Keystone-ATS Visual, Keystone-ATS Direct, il portale front-end NP360 e al portale di hosting multimediale. Utilizziamo i dati raccolti in tale contesto per scopi che riguardano l’utilizzo della rispettiva offerta o servizio per cui lʼutente si è registrato nonché per l’invio della nostra Newsletter e per analisi statistiche, in ogni caso sulla base dei nostri legittimi interessi.

Lʼutente ha in qualsiasi momento la possibilità di annullare la registrazione e di modificare o cancellare i propri dati personali. Se i dati personali sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una loro cancellazione anticipata è possibile solo nella misura in cui non sussistano obblighi contrattuali o legali in contrasto con tale cancellazione. 

I dati raccolti al momento della registrazione vengono da noi conservati finché lʼutente non annulla la propria registrazione sul nostro sito Web. Se lʼutente annulla la propria registrazione, i suoi dati continueranno a essere utilizzati per l’invio della Newsletter, a meno che esso non annulli anche lʼiscrizione alla stessa. Sono fatti salvi i termini di conservazione previsti per legge.

Esecuzione di prestazioni contrattuali

Trattiamo inoltre i dati personali nella misura necessaria per fornire le nostre prestazioni contrattuali o precontrattuali e per fornire ulteriori servizi richiesti dallʼutente. I dati trattati in tale contesto, la natura, l’entità, le finalità e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sotteso.

Conserviamo i dati relativi al traffico per scopi di fatturazione fino alla scadenza dei termini entro i quali la stessa fattura può essere contestata a livello legale. Per la fatturazione possiamo trasmettere a terzi i dati necessari.

Candidature

Se l’utente si candida per una posizione presso di noi, trattiamo i dati personali da lui forniti nell’ambito del processo di candidatura, come le informazioni relative alla persona, alla formazione, all’esperienza lavorativa e alle competenze nonché i consueti dati di corrispondenza e certificati. Tali dati vengono trattati esclusivamente nell’ambito della candidatura dell’utente.

I dati di candidatura dell’utente vengono archiviati separatamente dagli altri dati utente e non vengono associati a essi.

Il trattamento dei dati di candidatura dell’utente ha luogo ai fini dell’adempimento ai nostri obblighi (pre)contrattuali nell’ambito del processo di candidatura. 

L’utente può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati e ritirare la sua candidatura. L’opposizione va inviata alla persona indicata come referente nell’inserzione di lavoro o all’indirizzo privacy@keystone-ats.ch

Se al processo di candidatura non fa seguito un’assunzione, i dati personali dell’utente saranno immediatamente cancellati, a meno che non ci abbia autorizzato a conservare i suoi dati presso di noi per ulteriori processi di candidatura. L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati (scrivendo alla persona indicata come referente nell’inserzione di lavoro o all’indirizzo privacy@keystone-ats.ch).

Cookie

Il nostro sito Web utilizza i cookie per rendere il sito più fruibile per l’utente, più efficace e più sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul terminale dellʼutente e memorizzati dal browser dellʼutente. Per lo più utilizziamo i cosiddetti «cookie di sessione» che vengono cancellati automaticamente al termine della visita dellʼutente. Altri cookie restano memorizzati sul terminale dellʼutente fino a quando questʼultimo non li eliminerà. Questi cookie ci permettono di riconoscere il browser dellʼutente alla visita successiva. 

Si può impostare il browser in modo da essere informati sullʼinvio di cookie, autorizzare i cookie solo in singoli casi, bloccarli generalmente o in casi specifici e attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie, alcune funzioni del nostro sito Web potrebbero non essere disponibili. 

La procedura di controllo e di eliminazione dei cookie dipende dal browser utilizzato. Informazioni su tali opzioni per i browser più comunemente usati sono disponibili ai seguenti link:

•    Internet Explorer
•    Microsoft Edge
•    Mozilla Firefox
•    Google Chrome
•    Apple Safari MacOS und iOS

Maggiori informazioni sui cookie sono consultabili qui: https://www.allaboutcookies.org/

Matomo

Sul nostro sito Web utilizziamo lo strumento software open source Matomo (www.matomo.org), un servizio fornito da InnoCraft Ltd., 150 Willis St., 6011 Wellington, Nuova Zelanda, per analizzare e valutare statisticamente l’utilizzo del sito Web. A tal fine vengono utilizzati dei cookie. Le informazioni sull’utilizzo del sito Web raccolte tramite i cookie vengono trasmesse ai nostri server e compilate in profili utente pseudonimi. I dati vengono utilizzati per valutare l’utilizzo del sito Web e per permetterci di strutturarlo in linea con le relative esigenze.

Se vengono richiamate singole pagine del nostro sito Web vengono memorizzati i seguenti dati:

(1)    Due byte dell’indirizzo IP del sistema dell’utente con cui viene aperto
         il sito
(2)    Il sito Web richiamato
(3)    Il sito Web da cui l’utente ha raggiunto il sito Web richiamato (referrer)
(4)    Le sottopagine richiamate dal sito Web aperto
(5)    Il tempo di permanenza sul sito Web
(6)    La frequenza di richiamo del sito Web

Il software è attivo esclusivamente sui server del nostro sito Web. I dati personali degli utenti sono memorizzati solo lì. Tali dati non saranno trasmessi a terzi. 

Si può impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e dallʼutilizzo del nostro sito Web – compreso lʼindirizzo IP del relativo utente – impostando il browser su «Do Not Track». Ulteriori informazioni in merito e sui Termini di servizio nonché sulla protezione dei dati sono disponibili ai link https://matomo.org/privacy/ e https://www.innocraft.com/privacy.

Servizi Google

Sul nostro sito Web utilizziamo diversi servizi di Google LLC con sede negli Stati Uniti rispettivamente, se l’utente ha la propria residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di Google Ireland Ltd. con sede in Irlanda (qui di seguito «Google»). In caso di utilizzo di «Google Maps», il trattamento dei dati personali è sempre di responsabilità di Google LLC. Sul nostro sito Web utilizziamo i seguenti servizi di Google:

•    Google Tag Manager
•    Google Analytics
•    Google Maps
•    Google reCAPTCHA
•    Google Business Profile

Maggiori dettagli sui singoli servizi sono riportati di seguito.

Google utilizza tecnologie quali cookie, memoria Web nel browser e pixel di tracciamento che consentono un’analisi dell’utilizzo del nostro sito Web. Le informazioni in tal modo generate relative all’utilizzo del nostro sito Web possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti o in altri Paesi e ivi archiviate. Le informazioni sull’ubicazione dei centri di calcolo di Google sono disponibili qui

Utilizziamo strumenti forniti da Google che, a detta di Google, possono trattare dati personali in Paesi in cui Google o i suoi subappaltatori dispongono di strutture. Nel suo «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», Google promette di garantire un livello adeguato di protezione dei dati basandosi sulle clausole contrattuali standard dell’UE.

Google è inoltre certificata ai sensi dell’EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Per informazioni più dettagliate sul trattamento e sulle impostazioni sulla privacy di Google si prega di consultare le Norme sulla privacy o i Controlli per la privacy di Google.

Google Tag Manager

Il nostro sito Web utilizza Google Tag Manager che consente di gestire in modo efficiente i tag dei siti Web. I tag dei siti Web sono segnaposto che vengono memorizzati nel codice sorgente del rispettivo sito Web, ad esempio per registrare l’integrazione di elementi del sito Web utilizzati di frequente come, ad esempio, il codice per i servizi di analisi Web. Google Tag Manager funziona senza cookie e attiva altri tag che, a loro volta, possono registrare dati. Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Qualora sia stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, essa permane per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Per ulteriori informazioni si prega di consultare i Termini di servizio di Google Tag Manager.

Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi Web Google Analytics 4 per analizzare il nostro sito Web e i relativi visitatori e visitatrici nonché per scopi di marketing e pubblicitari. 

Google Analytics utilizza cookie che vengono memorizzati sul terminale dell’utente (computer portatile, tablet, smartphone o simili) e che consentono di analizzare il suo utilizzo del nostro sito Web. Ciò ci permette di valutare il comportamento dell’utente sul nostro sito Web e di utilizzare le statistiche e i rapporti ottenuti per rendere più interessante la nostra offerta.

Utilizziamo la funzione ID utente. Con l’ausilio dell’ID utente possiamo assegnare un ID univoco permanente a una o più sessioni – e alle attività all’interno di tali sessioni – e analizzare il comportamento dell’utente su più dispositivi.

In Google Analytics 4, l’anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Con questa funzionalità, l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno del territorio svizzero o dell’Unione europea risp. dello Spazio economico europeo prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google e lì abbreviato.

Google usa tali informazioni per analizzare l’utilizzo del nostro sito Web da parte dell’utente, redigere report sulle attività del sito Web e fornirci ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito Web e di Internet. In base a quanto affermato da Google, l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente tramite Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Quando un utente visita il nostro sito Web, il suo comportamento viene registrato sotto forma di eventi (ad esempio visualizzazioni delle pagine, interazione con il sito Web o «percorso di clic») nonché altri dati come la sua posizione approssimativa dell’utente (Paese e località), informazioni tecniche sul suo browser e sui dispositivi da esso utilizzati o l’URL di riferimento, ossia attraverso quale sito Web / materiale pubblicitario l’utente è giunto al nostro sito Web. 

È possibile impedire il rilevamento e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del nostro sito Web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) nonché il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Se si desidera opporsi alla pubblicità da parte di Google basata sugli interessi è possibile utilizzare le opzioni d’impostazione e di opt-out fornite da Google.

Una panoramica sull’utilizzo dei dati in Google Analytics e sulle misure adottate da Google per proteggere i dati dell’utente è disponibile nella Guida di Google Analytics

Per ulteriori informazioni sui Termini di servizio di Google Analytics e sulle Norme sulla privacy di Google si rimanda ai rispettivi documenti.

Google Maps

Utilizziamo il servizio di mappe online Google Maps per integrare mappe interattive sul nostro sito Web. 

Quando si accede a un sito Web in cui sono integrate le mappe di Google Maps, Google Maps imposta un cookie. Di norma, questo cookie non viene cancellato alla chiusura del browser ma scade solo dopo un determinato lasso di tempo, a meno che prima non venga cancellato manualmente dallʼutente.

In caso di utilizzo di Google Maps è possibile che informazioni relative allʼutilizzo del nostro sito Web – incluso lʼindirizzo IP dellʼutente – vengano trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. In talune circostanze, Google memorizza questi dati sotto forma di profili utente per adeguare i servizi alle esigenze nonché a fini pubblicitari e di Ricercar di mercato. In caso di accesso al proprio account Google è possibile che i dati dellʼutente vengano associati direttamente a tale account. Se si desidera che ciò non accada è necessario prima disconnettersi. 

Se lʼutente non accetta tale trattamento dei propri dati, esso la possibilità di disattivare il servizio Google Maps. A tal fine è necessario disattivare la funzione Java Script nel browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire negativamente su altre funzioni del nostro sito web.

Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili nei Termini di servizio di Google Maps e nelle Norme sulla privacy di Google

Google reCAPTCHA

La funzione reCAPTCHA ci aiuta a distinguere se un inserimento (ad esempio in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o automaticamente da un programma informatico (cosiddetti bot). In questo modo vogliamo garantire la sicurezza del nostro sito Web e, in particolare, proteggerlo da inserimenti automatizzati (o attacchi) e spam. 

A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento di chi visita il sito Web sulla base di diverse caratteristiche. Queste analisi vengono eseguite completamente in background e si avviano automaticamente non appena si accede al nostro sito Web. Per distinguere tra esseri umani e bot, Google analizza diverse informazioni quali l’indirizzo IP del terminale utilizzato, il tempo trascorso sul sito Web, il browser e il sistema operativo utilizzati oppure i movimenti del mouse effettuati da chi visita il sito Web.  

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati raccolti da Google in questo modo sono disponibili nelle Norme sulla privacy e nei Termini di servizio di Google

Google Business Profile

Google Business Profile ci permette di presentare la nostra attività e offre agli utenti l’opportunità di contattarci e di valutare la nostra attività nonché di caricare foto relative a essa. 

Quando lʼutente visita e interagisce con il nostro profilo Google Business Profile, Google può raccogliere, oltre allʼindirizzo IP dellʼutente, informazioni che vengono memorizzate sul terminale di questʼultimo sotto forma di cookie. Google utilizza questi dati per fornirci informazioni statistiche sulla fruizione dei servizi di Google.

Lʼutente può opporsi al trattamento dei propri dati personali evitando di visitare il nostro servizio Google Business Profile. 

Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina panoramica di Google Business Profile e nelle Norme sulla privacy di Google.

Dati di geolocalizzazione

Durante la ricerca della posizione, lʼutente ha la possibilità di far determinare la sua posizione tramite il suo browser. Il nostro sito Web utilizzerà queste informazioni solo per determinare il luogo vicino allʼutente e per mostrarglielo. Di norma, per determinare la posizione vengono raccolti ed elaborati lʼindirizzo IP dellʼutente, le informazioni sui nodi di accesso radio nelle vicinanze e un numero di identificazione casuale. Anche il fornitore del browser e il fornitore del servizio di localizzazione del browser ricevono questi dati. È particolarmente diffuso il servizio di localizzazione Google Location Service, gestito da Google LLC (USA), oppure, in caso di residenza abituale dellʼutente nello Spazio economico europeo o in Svizzera, da Google Limited (Irlanda). 

Ulteriori informazioni sono contenute nelle Norme sulla privacy di Google. Si prega di prendere atto anche delle informazioni fornite dal rispettivo provider del browser per quanto riguarda la funzione di localizzazione. È possibile impedire questo trattamento impostando il proprio browser in modo appropriato.

Presenza sui social media

Gestiamo profili di social media su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, XING e YouTube.

I dati inseriti sui nostri profili di social media vengono pubblicati dalla piattaforma di social media e non vengono utilizzati o elaborati da noi per altre finalità. Ci riserviamo tuttavia il diritto di cancellare i contenuti se ciò dovesse essere necessario. Allʼoccorrenza comunicheremo con lʼutente attraverso la piattaforma di social media.

Si puntualizza che l’operatore della piattaforma di social media utilizza tecniche di tracciamento Web. Il tracciamento Web – un servizio sul quale non abbiamo alcun controllo – può avvenire anche indipendentemente dal fatto che abbiate effettuato il login o la registrazione sulla piattaforma di social media.

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati da parte del fornitore della piattaforma di social media sono disponibili nella Dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore:

•    Facebook
•    Instagram
•    Twitter
•    LinkedIn
•    Xing
•    YouTube

Twenty Three Video

Pubblichiamo video sul nostro sito Web utilizzando la piattaforma esterna TwentyThree di TwentyThree ApS, Sortedam Dossering, 7E 2200 Copenhagen N, Danimarca. TwentyThree non raccoglie dati personali sul nostro sito Web.

Vimeo

Sul nostro sito Web abbiamo integrato dei plug-in del portale video Vimeo di Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, sulla base dei nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economicamente proficua della nostra offerta online. 

Accedendo a una pagina del nostro sito Web che contiene un simile plug-in video, il browser dellʼutente stabilisce una connessione diretta con i server di Vimeo, Esso trasmette al server di Vimeo lʼinformazione su quali delle nostre pagine Web sono state visitate. Se lʼutente è registrato a Vimeo, questa informazione verrà associata al relativo account utente personale. Cliccando sul pulsante di avvio di un video, questa informazione può anche essere associata a un account utente esistente. Si può impedire tale associazione uscendo dal proprio account utente Vimeo e cancellando i rispettivi cookie da Vimeo prima di accedere al nostro sito Web.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sugli avvisi relativi alla protezione dei dati da parte di Vimeo sono contenute nella Dichiarazione sulla protezione dei dati di Vimeo al link https://vimeo.com/privacy.

Si evidenzia che Vimeo può utilizzare il tracker di Google Analytics attraverso un iFrame dal quale si accede al video. Si tratta di un tracking di Vimeo, al quale noi non abbiamo accesso. Rimandiamo alle Norme sulla privacy (https://policies.google.com/privacy) e alle opzioni di opt-out per Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) o alle impostazioni di Google per l’utilizzo dei dati a scopo di marketing (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it).

Tickaroo

Se l’utente si è abbonato al relativo servizio presso di noi, riceverà da parte nostra un link per un live blog su uno specifico tema. Tale live blog viene gestito dal nostro partner contrattuale Tickaroo (Tickaroo GmbH, Waffnergasse 8, D-93047 Regensburg, Germania). Nel live blog sono talvolta integrati i cosiddetti social plug-in di Twitter (Twitter Inc.,1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, oppure, in caso di residenza abituale dellʼutente nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublino 2, D02 AX07, Irlanda). Accedendo al live blog di Tickaroo contenente un simile plug-in, viene stabilito un collegamento con il relativo social network e vengono trasmessi dati. In caso di accesso al proprio account Twitter, i fornitori del social network possono attribuire la visita del live blog di Tickaroo al profilo personale dell’utente nel social network. Nel caso in cui l’utente non sia membro del social network, è possibile che il suo indirizzo IP venga trasmesso e memorizzato presso il fornitore. Il fornitore è il titolare del trattamento dei dati sulla base delle proprie disposizioni sulla protezione dei dati. Dal fornitore non riceviamo i dati personali dell’utente. Lʼutente può selezionare la funzione «Blocca i cookie di terze parti» nelle impostazioni del browser che non invierà quindi alcun cookie al server di Twitter. Attivando questa impostazione, oltre ai plug-in potrebbero tuttavia non funzionare più determinate funzioni di altri provider presenti in tutte le pagine. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sullʼentità della raccolta dati e sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati personali degli utenti invitiamo a consultare l’Informativa sulla Privacy di Twitter che contiene anche indicazioni più dettagliate sui rispettivi diritti degli utenti e sulle possibili impostazioni per la tutela della sfera privata e sul diritto di opposizione alla creazione di profili utente.

Maggiori informazioni sono consultabili anche nella Dichiarazione sulla protezione dei dati di Tickaroo: Protezione dei dati (tickaroo.com).

Trasmissione di dati personali

In linea di principio trattiamo i dati personali in modo confidenziale e li trasmettiamo solo se lʼutente ha espresso il proprio esplicito consenso, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo (ad esempio nell’ambito del trattamento dei dati relativi a un ordine) oppure se ciò è necessario per l’esercizio dei nostri diritti, in particolare per l’esercizio di diritti derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre trasmettiamo i dati personali a terzi se ciò è necessario o appropriato nell’ambito dell’utilizzo del sito Web o per l’eventuale fornitura dei servizi richiesti dallʼutente (anche al di fuori del sito Web).

Oltre ai destinatari già menzionati comunichiamo i dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

•    Partner commerciali
•    Imprese incaricate di effettuare verifiche sulla solvibilità 
•    Partner di recupero crediti
•    Società di servizi
•    Autorità e Tribunali, se applicabile
•    Agenzia Web per l’ottimizzazione dei motori di ricerca SEO e il marketing
      sui motori di ricerca

Tale comunicazione viene effettuata nel rispetto delle norme di legge riguardanti la trasmissione di dati personali a terzi. Nei casi in cui ci avvaliamo di incaricati per il trattamento degli ordini per fornire i nostri servizi adottiamo opportune tutele legali nonché idonee misure tecniche e organizzative per tutelare i dati personali degli utenti in conformità alle disposizioni di legge pertinenti.

Qualora i dati vengano elaborati in un Paese il cui livello di protezione dei dati non è conforme a quanto previsto dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati ci accertiamo che la protezione dei dati personali degli utenti corrisponda sempre alla protezione accordata a tali dati in Svizzera. Forniamo questa garanzia, in particolare, attraverso la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea con le aziende interessate e/o attraverso l’esistenza di certificazioni riconosciute o di disposizioni interne vincolanti in merito alla protezione dei dati presso le aziende interessate e/o attraverso l’esistenza di altre garanzie conformi al diritto applicabile.

Bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai tredici anni. I bambini sotto i tredici anni sono invitati a non fornire informazioni personali. Incoraggiamo i genitori e chi ne detiene l’autorità parentale a monitorare l’utilizzo di Internet da parte dei loro figli e ad aiutarci a far rispettare le nostre direttive sulla protezione dei dati istruendo i loro figli a non divulgare mai, senza il loro permesso, informazioni personali attraverso i servizi. Se si sospetta che un bambino di età inferiore ai tredici anni ci abbia fornito informazioni personali tramite i servizi invitiamo a informarci in merito. Provvederemo a cancellare i dati dai nostri database.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da smarrimento, distruzione, falsificazione, manipolazione e accesso non autorizzato. 

Per garantire la sicurezza dei dati personali durante la trasmissione utilizziamo procedure di crittografia all’avanguardia (ad esempio SSL) tramite HTTPS.

Tuttavia bisogna tenere presente che nessuna trasmissione via Internet è mai sicura al 100% o priva di errori. Si prega di tenerlo in debita considerazione anche quando si utilizza questo sito Web. Le comunicazioni via e-mail inviateci non sono criptate, pertanto invitiamo a non inviare dati riservati o sensibili attraverso questo canale di comunicazione.

Altri link

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati si applica solo al nostro sito Web. Il sito Web può contenere link a siti esterni ai quali la presente Dichiarazione non si estende. Abbandonando il nostro sito Web cliccando su un link si raccomanda di leggere attentamente le informative sulla privacy di ogni sito Web.

Modifica delle nostre disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare, se necessario, la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati in modo che sia sempre conforme alle attuali disposizioni di legge o al fine di attuare modifiche ai nostri servizi in tale Dichiarazione, ad esempio in caso di introduzione di nuovi servizi. La nuova Dichiarazione sulla protezione dei dati si applicherà quindi alla successiva visita da parte dellʼutente.

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati è disponibile anche in tedesco, francese e inglese. In caso di opposizioni fa fede la versione in lingua tedesca.

Diritti dell’utente

Lʼutente ha il diritto di richiederci, in qualsiasi momento e gratuitamente, informazioni sui dati personali dellʼutente stesso che abbiamo memorizzato e di farli rettificare, bloccare o cancellare. Al tale riguardo si prega di contattarci per posta o e-mail:


KEYSTONE-SDA-ATS SA
Coordinatore della protezione dei dati
Wankdorfallee 5
Casella postale
CH - 3000 Berna 22


privacy@keystone-ats.ch